Què és un sistema GMAO i per a què serveix
Un sistema GMAO ajuda a les empreses en una gran quantitat d’actius a planificar, seguir, mesurar i optimitzar digitalment totes les activitats de manteniment.
En aquest article aprofundirem en les funcions dels sistemes informàtics de gestió del manteniment (GMAO).
A més, aprendràs què és sistema GMAO, què fa i quina és la millor manera d’aprofitar els seus avantatges.
Què és un GMAO?
GMAO són les sigles d’un sistema de gestió (programari) de manteniment assistit per ordinador.
En altres paraules, es tracta d’un sistema informatitzat que agilita la gestió de diverses tasques i operacions de manteniment.
Avui dia, el programari de GMAO s’utilitza per a mantenir fàcilment un registre centralitzat de tots els actius i equips dels quals són responsables els equips de manteniment, així com per a programar i realitzar un seguiment de les activitats de manteniment i disposar d’un registre detallat del treball que han realitzat.
El programari GMAO ajuda a gestionar els equips, l’inventari i els equips de manteniment complets en una sola ubicació o en tots els departaments d’una planta de fabricació o producció.
Així mateix, ofereix una combinació de gestió d’ordres de treball, gestió d’inventari i programació del manteniment que cobreixen totes les zones de treball de qualsevol empresa en les instal·lacions, maquinària, plantes de producció o altres actius que necessiten manteniment.
Els departaments de manteniment solen utilitzar el sistema GMAO com el seu principal programari de manteniment, ja que cobreix una àmplia gamma de funcions.
Funcions d´un sistema GMAO
La gestió GMAO ajuda als departaments de manteniment a gestionar els seus equips, inventaris i personal de manteniment, però com ho fa exactament?
Aquest programari ve completament equipat amb una gran varietat de funcions de gestió del manteniment.
Entre les seves característiques més comunes d´aquest programari inclou:
Manteniment Preventiu
Una de les tasques més importants per a una empresa amb equips o maquinària pesant és el manteniment preventiu.
Cap empresa vol experimentar un temps d’inactivitat prolongat d’un actiu important dels processos productius quan podria haver-se evitat amb manteniment preventiu.
Amb la finalitat d’ajudar a les empreses a ser pro-actives en el seu manteniment preventiu, un sistema de GMAO programa el manteniment preventiu regular de tots i cadascun dels actius que el necessitin.
A més d’això, el programari de manteniment preventiu del sistema GMAO pot connectar-se i «parlar» amb els diferents actius de la planta de producció.
Usant la Internet Industrial de les Coses (IIoT), els sensors connectats al teu equip poden detectar quan sorgeixen problemes, tant majors com menors.
Això crea una alerta que s’envia automàticament a les parts necessàries perquè pugui abordar el problema immediatament.
Aquesta és una altra mesura pro-activa per a assegurar que els equips continuïn funcionant sense problemes.
Gestió d’Actius
El manteniment preventiu no és l’única manera de protegir els actius d’una empresa.
Les característiques de gestió d’actius d’un GMAO permeten realitzar un seguiment de diversos punts de dades relacionades amb tots els actius.
Algunes de les dades més bàsiques que rastreja inclouen dates de compra, informació sobre garanties i especificacions d’actius.
Però les dades més potents que un sistema GMAO rastreja inclouen la vida útil esperada i l’historial de servei.
Els historials de servei dels actius empresarials en particular són importants.
Això manté un registre de cada operació de manteniment realitzada en un actiu, perquè se sàpiga quan es va realitzar el manteniment.
A més, es pot utilitzar aquesta informació per a predir quan sorgiran els problemes.
L’anàlisi de les dades de la història del servei també pot revelar patrons en uns certs assumptes, com ara un desglossament d’una part cada cert temps.
Aleshores, es pot planificar el manteniment en conseqüència.
Gestió d’Ordres de Treball
Una de les característiques més importants de la plataforma GMAO és la gestió de les ordres de treball (O.T.).
El món digital sempre va millor per a organitzar i emmagatzemar les ordres de treball que el paper i el bolígraf.
En realitat, és una forma de no perdre la pista de les ordres de treball diàries; especialment les més recents.
Aquest tipus de programari de gestió d’ordres de treball redueix totalment la possibilitat de perdre el seguiment de les ordres de treball, ja que totes elles s’emmagatzemen en una base de dades en la qual es poden realitzar cerques.
En accedir al sistema, es pot veure l’estat de totes les ordres de treball, com per exemple les que encara no han estat iniciades, les que estan en curs i les que ja han estat executades.
A més de fer un seguiment del manteniment, també es pot veure qui ha estat assignat per a cada ordre de treball i si s’ha completat o no.
Després de tot, és útil saber qui és responsable d’un mal treball de manteniment, així com qui és responsable d’un excepcional.
Gestió d’Inventari
El sistema GMAO no és el substitut d’un sistema autònom de gestió de l’inventari.
No obstant això, les característiques de gestió d’inventari disponibles en aquest programari de gestió continuen sent molt útils.
Mentre que un sistema de gestió d’inventari manté un control d’inventari sobre els productes i altres articles que es distribueixen des d’un magatzem, la gestió d’inventari de GMAO gestiona les seves peces de recanvi.
Aquestes peces són les que s’utilitzen per a reparar i realitzar el manteniment de l’equip de producció, la maquinària i altres actius.
El pitjor que pot passar durant el manteniment d’una màquina és adonar-se que manca la peça que es necessita, la qual cosa pot resultar un temps d’inactivitat prolongat, bastant costós per a les empreses que no poden permetre’s avaries ni aturs en la producció.
La gestió d’inventaris de GMAO realitza un seguiment automàtic de la quantitat de cada peça que queda, avisant quan es troba per sota d’un llindar predeterminat.
D’aquesta manera, es poden demanar més peces de recanvi abans que s’acabin.
Control de l’horari dels treballadors de manteniment
Els caps de manteniment també poden utilitzar el sistema GMAO per a programar el seu equip de manteniment, ajudant a automatitzar el procés de programar als treballadors de manteniment no sols per als torns, sinó també per a tasques específiques durant els seus torns.
Amb una programació automatitzada, els caps de manteniment poden estar segurs que totes les activitats de manteniment es realitzaran quan siguin necessàries.
Els usuaris poden configurar els sistemes de GMAO perquè enviïn alertes de manteniment programat quan es produeixin diferents desencadenants, com un interval de temps, una fallada d’un component, l’expiració de la garantia, etc.
Això lleva part de la càrrega de recordar programar el manteniment al personal administratiu.
Accés Mòbil
La Gestió GMAO basada en el núvol (cloud) normalment ve amb capacitats per a telèfons mòbils perquè els que gestionen el manteniment puguin disposar de l’aplicació en qualsevol punt i en qualsevol moment.
En definitiva, una solució bastant interessant per als caps de manteniment que supervisen múltiples instal·lacions que estan en diferents plantes de producció en la mateixa empresa o en delegacions exteriors.
A sobre, aquesta funció els permetrà poder fer les anotacions que estimin oportunes directament en el sistema, sense importar en quina instal·lació es trobin.
L’accés mòbil també és una bona eina per a un treballador de manteniment o gerent que treballa en una sola instal·lació.
Sense ell, les notes o actualitzacions de manteniment que han de realitzar-se en un GMAO han d’esperar fins que es trobin enfront d’un ordinador.
No obstant això, quan tenen accés mòbil, poden actualitzar les ordres de treball a mesura que les completen i anotar les notes de manteniment mentre ho fan.
Això també obre opcions per a utilitzar tauletes de l’empresa o dispositius similars per a garantir la seguretat i la facilitat d’accés.

Avantatges dels sistemes de GMAO
Les característiques dels sistemes de gestió del manteniment assistit per ordinador proporcionen una sèrie de beneficis destacats per a les empreses.
Ajuden als tècnics de manteniment a mantenir-se organitzats amb avisos de responsabilitat i recordatoris de cites de manteniment.
Els usuaris poden rastrejar i administrar eines o equips, reduint la probabilitat que es perdin o sofreixin danys.
En general, l’objectiu del sistema és ajudar els usuaris a calcular les despeses, gestionar el manteniment, realitzar un seguiment dels actius i assignar els recursos de forma més eficient.
Els diferents GMAO ofereixen una diversa varietat de paquets, des de codi obert fins a opcions premium, per la qual cosa sempre hi haurà un sistema que s’ajusti al pressupost i a les necessitats del tipus d’empresa.
A més, poden allotjar-se de múltiples formes, a través de maquinari, en el núvol a través dels servidors del proveïdor, o una combinació de tots dos.
Aquests avantatges estan en constant evolució, avançant cap al futur de diverses maneres innovadores.
Des de la Intel·ligència Artificial fins a la IIoT i la gestió del rendiment d’actius, el futur del sistema GMAO continuarà aportant avanços i innovacions en el camp de la gestió del manteniment.
Conclusió
En resum, el programari de GMAO és una plataforma de gestió de manteniment que ajuda als usuaris a agilitar els processos de manteniment, gestió d’actius, inventari i ordres de treball.
Reemplaça el seguiment en paper i llapis, en les antigues targetes i cintes perforades o en els clàssics fulls de càlcul d’Excel.
També combina aquests processos amb missatgeria interna i altres funcions útils en una única i convenient interfície.